Optimización de herramientas

Las herramientas personalizadas de Beam AI permiten a los usuarios automatizar tareas específicas dentro de sus flujos de trabajo aprovechando funcionalidades a medida. Estas herramientas mejoran la eficiencia del flujo de trabajo al gestionar tareas como la clasificación de correos electrónicos, la generación de informes, la recuperación de datos, etc. Esta sección explica cómo crear, configurar y optimizar herramientas personalizadas en Beam AI.

Optimización de herramientas

Las herramientas personalizadas de Beam AI permiten a los usuarios automatizar tareas específicas dentro de sus flujos de trabajo aprovechando funcionalidades a medida. Estas herramientas mejoran la eficiencia del flujo de trabajo al gestionar tareas como la clasificación de correos electrónicos, la generación de informes, la recuperación de datos, etc. Esta sección explica cómo crear, configurar y optimizar herramientas personalizadas en Beam AI.

Optimización de herramientas

Las herramientas personalizadas de Beam AI permiten a los usuarios automatizar tareas específicas dentro de sus flujos de trabajo aprovechando funcionalidades a medida. Estas herramientas mejoran la eficiencia del flujo de trabajo al gestionar tareas como la clasificación de correos electrónicos, la generación de informes, la recuperación de datos, etc. Esta sección explica cómo crear, configurar y optimizar herramientas personalizadas en Beam AI.

Comprender las herramientas de la inteligencia artificial

Las herramientas en Beam AI existen dentro de los nodos de flujo de trabajo, permitiendo la automatización de varias tareas. Existen dos tipos principales:

  • Herramientas basadas en inteligencia artificial - Herramientas basadas en inteligencia artificial diseñadas para procesar datos, generar contenidos o clasificar información en función de parámetros definidos.

  • Herramientas basadas en inteligencia artificial diseñadas para procesar datos, generar contenidos o clasificar información en función de parámetros definidos

  • Herramientas basadas en la integración: herramientas preconfiguradas que interactúan con aplicaciones de terceros como Gmail, Slack, SharePoint o bases de datos.

  • Herramientas basadas en la integración: herramientas preconfiguradas que interactúan con aplicaciones de terceros como Gmail, Slack, SharePoint o bases de datos

Cada herramienta opera dentro de un nodo en un flujo de trabajo, ejecutando tareas basadas en entradas predefinidas y produciendo salidas estructuradas.

Las herramientas de Trabajo son herramientas de Trabajo

Distinción entre avisos e integraciones

  • Prompts: Genera respuestas estructuradas utilizando IA.


  • Integraciones: Permiten a los nodos interactuar con aplicaciones externas.

Ejemplo: Una herramienta basada en avisos puede analizar los correos electrónicos entrantes y clasificar su contenido, mientras que una herramienta basada en la integración puede reenviar los correos electrónicos clasificados a un CRM.
Correo electrónico

Crear una herramienta personalizada

Para crear una herramienta personalizada, sigue estos pasos:

Paso 1: Accede a la sección de herramientas

  • Navega hasta el flujo y selecciona el nodo correspondiente

  • Ahora puedes acceder al desplegable de la herramienta y hacer clic en 'ver más'

  • Haga clic en Crear nueva herramienta desde el Modal de cambio de herramienta.

Paso 2: Definir el propósito y las entradas de la herramienta

  • Introduzca una descripción de lo que hace la herramienta.

  • Especifique los parámetros de entrada necesarios (por ejemplo, contenido de texto, referencias de documentos o variables estructuradas)

  • Defina los resultados esperados (por ejemplo, etiquetas categorizadas, respuestas, datos extraídos)

Ejemplo: Una herramienta que clasifica los correos electrónicos entrantes en categorías como Ventas, Atención al cliente o RRHH.
Servicio de atención al cliente

Paso 3: Configurar la herramienta

  • Nombre de la herramienta: Proporcione un nombre claro y descriptivo.

  • Categoría de herramientas: Elija una categoría como Comunicación, Productividad o Procesamiento de datos.

  • Modelo Fundacional: Seleccione el modelo de IA que se va a utilizar (por ejemplo, GPT-4o, Claude 3 Haiku).

  • Instrucciones de la herramienta: Las instrucciones autogeneradas que definen el comportamiento de la herramienta.

  • Variables: Configure las entradas AI Fill, Static o User Fill.

  • Variables: Configura las entradas AI Fill, Static o User Fill.

  • Variables: Configura las entradas AI Fill, Static o User Fill.

Paso 4: Asignar la Herramienta a un Nodo

  • Navegue hasta un nodo de flujo de trabajo y seleccione Asignar herramienta.

  • Elija entre las herramientas existentes o genere una nueva herramienta dentro del panel de configuración de nodos.

Mejor práctica: Si la herramienta necesita validación humana antes de ejecutarse, habilite Consentimiento requerido para introducir un proceso humano en el bucle.
Práctica recomendada

Herramientas de gestión y optimización

Selección del modo de herramienta

Cada herramienta tiene modos de ejecución:

  • Totalmente automatizado - Se ejecuta sin intervención humana.

  • Consentimiento requerido: espera la aprobación del usuario antes de procesar.

Modificación y sustitución de herramientas

  • Haga clic en Herramienta de cambio dentro de la barra lateral de nodos.


  • Busca la herramienta deseada o crea una nueva.

  • Reemplazar la herramienta existente conservando las dependencias de los nodos.

Ejecución por lotes para tareas de gran volumen

  • Habilite Ejecución por lotes para herramientas que procesan varios registros a la vez (por ejemplo, clasificación masiva de correo electrónico, extracción de datos)

Herramientas de integración y acciones globales

Para las herramientas basadas en la integración, los usuarios pueden:

Para herramientas basadas en la integración, los usuarios pueden:

  • Acceda a la Página de integraciones globales para examinar las herramientas disponibles.

  • Seleccione acciones específicas de la integración (por ejemplo, "Enviar correo electrónico" para Gmail, "Anexar fila" para SharePoint).

    Seleccione acciones específicas de la integración (por ejemplo, "Enviar correo electrónico" para Gmail, "Anexar fila" para SharePoint)

  • Modifique las variables y parámetros pre-rellenados para adaptarlos a las necesidades del flujo de trabajo.


Optimización de la herramienta

La eficacia de una herramienta depende de su estructura y configuración

Elementos clave de un prompt bien optimizado:

  • Instrucciones claras de la tarea: Define lo que la herramienta debe lograr.

  • Mapeo de parámetros de entrada: Garantiza que las entradas de la herramienta estén correctamente referenciadas.

  • Restricciones & Reglas: Evita alucinaciones o salidas incorrectas.

  • Formato de salida esperado: Especifica el formato estructurado del resultado.

Ejemplo:Herramienta: Email Action Determiner

  • Input: Contenido del correo electrónico

  • Action: Clasificar y reenviar correos electrónicos en función del departamento

  • Formato de salida: Email Subject: [Asunto] | Acción: [Reenviar a ventas/Respuesta automática]

Ejemplo:Herramienta: Email Action Determiner

  • Input: Contenido del correo electrónico

  • Action: Clasificar y reenviar correos electrónicos en función del departamento

  • Formato de salida: Email Subject: [Asunto] | Acción: [Reenviar a Ventas/Respuesta automática]

Configuración de variables de aviso

  • Utiliza / para crear nuevos parámetros dinámicamente.

  • Seleccione AI Fill, Static, o User Fill para cada variable.

  • Modificar las descripciones para mejorar la usabilidad de la herramienta.

Herramientas de prueba y depuración

Antes de desplegar las herramientas en los flujos de trabajo, valide su funcionalidad:

Probar una herramienta

  • Haga clic en Herramienta de prueba en el panel de configuración de herramientas.

  • Proporcionar entrada de muestra y generar salida.

  • Proporcionar entrada de ejemplo y generar salida.

  • Evalúe los resultados y modifique las indicaciones si es necesario.

Depuración de problemas comunes



Problema

Causa

Solución

Salida incorrecta

Variables de aviso mal configuradas

Ajuste los parámetros de entrada y el formato de salida esperado formato

Faltan datos

Las variables de relleno de la API no funcionan

Active Búsqueda en memoria para recuperar los datos que faltan

Errores de flujo de trabajo

Acciones de integración incompatibles

Verifique los permisos de integración & Conexiones API

Consejo: Solicite nuevas integraciones de herramientas a través de la opción Solicitar herramienta.

Finalización y despliegue de herramientas

Una vez probada y optimizada la herramienta:

  • Haga clic en Guardar configuración.

  • Añádalo a los nodos de flujo de trabajo necesarios.

  • Activar la supervisión a través de los Registros de ejecución de tareas.

Con estas mejores prácticas, los usuarios de Beam AI pueden crear herramientas altamente eficientes que mejoran la automatización y precisión del flujo de trabajo.

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